Comunicação e Gestão em Saúde

Métodos de ensino

As metodologias de ensino assentam numa abordagem teórica e teórico-prática, operacionalizas pelos métodos
expositivo, interrogativo e brainstorming. Privilegia-se a participação ativa dos estudantes, através da interação
constante professor/estudante com objetivo de criar momentos de reflexão que tomam por base a experiência prática
de cada um. A avaliação é realizada através de poster (100%) com apresentação e discussão individual. O estudante
pode optar por exame final.

Objetivos de Unidade Curricular

Reconhecer a importância das estratégias de gestão na organização de equipas e serviços;
Compreender os requisitos da Norma de Sistemas de Qualidade;
Analisar criticamente os dados tendo em vista a produção de indicadores da qualidade;
Identificar as características de um ambiente de cuidados seguro, através da utilização de estratégias de garantia de
qualidade e de gestão do risco;
Conceber programas de melhoria continua para os serviços;
Identificar a função dos sistemas de comunicação e informação nas organizações de saúde;
Conhecer sistemas de gestão da informação clínica;
Compreender a problemática da partilha, acesso e segurança da informação

Estagios

Nao

Programa

Princípios da gestão;

Particularidades da economia da saúde;
Gestão da qualidade;
Políticas e regulamentos de recursos humanos em saúde
Gestão de recursos humanos, espaços e de equipamentos
Indicadores da qualidade: estrutura, processo e resultado;
Programas de melhoria continua;
Tecnologias da informação e comunicação nas organizações;
Registos clínicos eletrónicos;
Interoperabilidade de sistemas de informação;
Princípios de segurança e proteção de dados;
Confidencialidade da informação;
Marketing em saúde.

Métodos de Avaliação

Avaliação por Exame

Exame Teórico: 100.0%

Avaliação Contínua

Poster: 100.0%

Itens Bibliograficos

Barros, P. P. (2013). Economia Da Saúde: Conceitos E Comportamentos. Coimbra: Almedina
Costa, J. P. (2012). A Sustentabilidade Dos Sistemas De Saúde. Revista Portuguesa De Gestão &Amp; Saúde, 8, 12-17.
Escoval, A., Santos, A. T., Barbosa, P.(2016). Contributo Para A Compreensão Do Financiamento Da Saúde Em Portugal: O
Caso Dos Cuidados De Saúde Primários, Dos Cuidados Hospitalares E Dos Cuidados Continuados. Tempus Actas De
Saúde Coletiva, 10 (1), 17-27
Iso/Iec 27001:2013 (2013). Tecnologias De Informação. Técnicas De Segurança. Sistemas De Gestão De Segurança Da
Informação: Requisitos. Norma Portuguesa. Instituto Português Da Qualidade: Caparica.
Rigon, E. &Amp; Westphall, C. (2013). Modelo De Avaliação Da Maturidade Da Segurança Da Informação. Revista Eletrónica
De Sistemas De Informação, 12, 1-19.
Simões, J. A., Augusto, G. F., Fronteira, I., Hernández-Quevedo, C. (2017). Health System Review. Health Systems In
Transition, 19(2), 1–184.