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Capacitar para a aplicação do Código do Processo Administrativo; - Desenvolver competências nas áreas de organização e apoio administrativo, circuito da documentação e arquivo, atendimento e gestão de informação, gestão de reclamações e respeito pela proteção de dados; - Capacitar para a gestão eficaz e eficiente da documentação existente em saúde; - Demonstrar capacidade de gestão de processos administrativos decorrentes de projetos de investigação.
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O Código do Processo Administrativo; - A saúde em rede: estratégias organizacionais e comunicacionais; - O Regulamento Geral de Proteção de Dados; - A privacidade, a confidencialidade e a segurança da informação e dos processos; - O circuito da documentação; - O intercâmbio de informação com outros serviços; - Gestão de processos; Tratamento, conservação e gestão documental; - Gestão do arquivo; - O circuito de gestão de reclamações; - Competências e funções do secretariado clinico na equipa de investigação; - Legislação sobre promoção de produtos de saúde.
Borges, M. (2015). Secretariado: Uma Visao Pratica. Etep - Edigdes Técnicas E Profissionais. Comissao Nacional De Proteção De Dados. (2017). 10 Medidas Para Preparar A Aplicação Do Rgpd. Https://Www.sg.pcm.gov.pt/Media/33598/06.Pdf Morgado, S., &Amp; Costa, T. F. (2013). Técnicas De Secretariado 1 - Ensino Profissional. Lisboa: Areal Editores Morgado, S., &Amp; Costa, T. F. (2015). Técnicas De Secretariado 2 - Ensino Profissional. Lisboa: Areal Editores Presidéncia Do Conselho De Ministros. (S.d.). Orientagdes Praticas Para A Administragdo Publica Sobre O Regulamento Geral De Proteção De Dados. Https://Www.sg.pcm.gov.pt/Media/33595/05.Pdf Regulamento (Ue) 2016/679 Do Parlamento Europeu E Do Conselho Da Uni&Amp;O Europeia De 27 De Abril De 2016 Relativo À Protegéo Das Pessoas Singulares No Que Diz Respeito Ao Tratamento De Dados Pessoais E À Livre Circulagdo Desses Dados E Que Revoga A Diretiva 95/46/Ce Santos, P. M. (2019). Secretariado E Estratégia Organizacional. Edições Esgotadas.