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Chair Summary
Duration Semestrial
ECTS Conclusion 4
Scientific Area Secretariado E Trabalho Administrativo
Teaching Language Portuguese
Learning mode Presencial
Chair type Obrigatoria
Chair code 01100279
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Objetivos de Unidade Curricular

Garantir a gestão do processo cirúrgico/ internamento e urgência e consulta externa, focando-se na perspetiva administrativa e de obtenção de toda a informação clinica relevante; - Garantir a gestão de clientes, propostas e a Componente de formação Técnica ECTS preparação de processos para o dia seguinte para processo cirúrgico/internamento/hospital de dia/ambulatório/consulta externa; - Realizar a faturação de processos cirúrgicos, internamento e urgência /check-out/ambulatório e consulta externa.


Estagios

Nao


Programa

Processos, Circuitos e fluxogramas de admissão de doentes de acordo com o episódio; - Processos, Circuitos e fluxogramas de doentes de acordo com o episódio; - Processos, Circuitos e fluxogramas de alta de doentes de acordo com o episodio; - Processos de marcação, faturação, relação com entidades financeiras responsáveis e relação com equipa clinica, envolvendo o tratamento de dados de clientes e/ou colaboradores.


Itens Bibliograficos

Borges, M. (2015). Secretariado: Uma Visão Pratica. Etep - Edições Técnicas E Profissionais. Morgado, S., &Amp; Costa, T. F. (2013). Técnicas De Secretariado 1 - Ensino Profissional. Lisboa: Areal Editores Morgado, S., &Amp; Costa, T. F. (2015). Técnicas De Secretariado 2 - Ensino Profissional. Lisboa: Areal Editores Santos, P. M. (2019). Secretariado E Estratégia Organizacional. Edições Esgotadas.


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